Под тремя звёздами за сервис подразумеваются проблемы с доставкой. Предоплата была внесена 20 февраля, заказ передали в пикпойнт 26 февраля (тут вопросов нет). Но фактически я получила заказ в постамате лишь вечером 7 марта. После того как дважды обращалась к вашему менеджеру, ситуация разрешилась лишь после обращения в сам пикпойнт непосредственно утром 7 марта (возможно, это совпадение),
Подбирала подарок дочери и внукам (комплект футболка+кружка). Благодарность консультанту Наталье (за внимательное и профессиональное обслуживание) и всей фирме за ОЧЕНЬ качественное и быстрое исполнение заказа
Заказ был задержан на несколько дней, срок исполнения переносился трижды. Так как заказ был пробный с перспективой на дальнейшие крупные тиражи, результаты неутешительные. Спасибо
Ответ printio
Евгения, благодарим вас за отзыв! Бомбер изделие сложное в исполнении, при производстве возникли нюансы, требующие вашего согласования. Без него мы не могли пустить заказ в производство. Отсюда небольшая заминка с исполнением. Приносим вам наши извинения за задержку!
При заказе тиража обязательно требуется утверждение сигнального образца, пошитого в той же партии, что и основной заказ. Так как может быть расхождение в цветопередачи. Мы не советуем заказывать отдельно пробник от основного заказа. При заказе большой партии ваш заказ будет контролировать менеджер на всех этапах производства. Будем рады любым вашим заказам!
Слишком резкие цвета, капли краски на чашке (небольшие, но по центру композиции и даже не в цвет - на тигровой морде темно-синие бугристые точки, пришлось фантазировать, что это родинки или ветрянка...).
