Сразу после заказа был телефонный звонок, очень доволен работой колцентра. Обсудили заказ, после чего я произвел транзакцию средств. Пришла посылка через 2 недели, качеством доволен, все выполнено хорошо, цвета получились лучше чем на модели. Никаких претензий, 5 баллов. Спасибо.
Уважаемая команда Принто,благодарю вас за вашу работу!и обслуживание на все 100!!в ближайшее время обязательно воспользуюсь вашими услугами еще раз!спасибо большое вам!
Заказал футболку (номер заказа видимо прикреплён). Футболка - норм, всё хорошо. Хотел сделать друзьям приятно: одному другу купить подарок,заказав на стнаничке другого. Однако, как выяснилось, этот заказ ему не учли. Автор дизайна писал на вашу почту volanddm@rambler.ru, но ему так и не ответили. Я, когда забирал, пытался уточнить у девушки на кассе. Ну а что она скажет? "Ну, может, какой-то глюк.". 100р. - не такие конечно деньги, но всё же не красиво: ведь теперь есть предположения, что это не первый случай, и магазин просто укрывает часть заказов от авторов.
Ответ printio
Денис, благодарим вас за отзыв!
Заказ 8054497 был оформлен под тем же профилем, что и выставлена футболка:
- такие заказы НЕ отображаются в статистике магазина https://printio.ru/my_store/orders - о чем висит предупреждение над таблицей с предметами "Заказы сделанные лично вами здесь не отображаются, так как на них нет наценки и прибыли."
- данные заказы можно увидеть в вашем профиле, вкладка "мои заказы" https://printio.ru/profile/orders
Проблему видим в том, что менеджер не смогла вам нормально объяснить принцип работы магазина. Обязательно проведем с персоналом дополнительную работу.
